Ничего не куплено!
Часто задаваемые вопросы
- Могу ли я сделать заказ, не регистрируясь на сайте?
Вы можете оставить заказ по телефонам 8 (499) 505 15 00, 8 (499) 704 56 67 или сделать это всего в один клик через кнопку «Быстрый заказ», расположенную в карточке каждого товара.
- Я забыл(а) логин и пароль для входа в личный кабинет на сайте. Что мне делать?
В этом случае вы можете заказать восстановление пароля на указанный вами ранее электронный адрес. Если же это по какой-то причине не получается сделать, вы всегда можете зарегистрироваться снова или сделать заказ по телефону.
- Могу ли я дозаказать товары или изменить уже сформированный заказ?
Вы всегда можете внести любые изменения в заказ до 12 часов дня, на который назначена доставка. Об изменениях в заказе можно сообщить по телефонам 8 (499) 505 15 00, 8 (499) 704 56 67, в онлайн-консультант или на адрес электронной почты info@market-tupperware.ru.
- Как быстро будет доставлен заказ по Москве?
Мы осуществляем доставку заказов на следующий день кроме выходных, субботы и воскресенья.
- Можно ли заказать доставку к удобному времени, чтобы мне не пришлось ждать курьера целый день?
Мы выстаиваем гибкий график работы для своих курьеров, что позволяет им доставлять заказы к любому удобному для вас часу в интервале с 10 до 22 часов.
Доставка по почте
- На какую сумму я могу сделать заказ для отправки по почте?
Минимальная сумма заказа в данном случае – 2000 рублей. В пределах Москвы и Московской области мы доставляем заказы на любую сумму.
- Как я могу оплатить свой заказ?
Оплату можно внести на наш банковский счет, кошелек Яндекс.Деньги или QIWI.
- Можно ли оплатить товар при получении?
К сожалению, наш интернет-магазин не работает по системе наложенного платежа, отправка заказа осуществляется только по 100%-ной предоплате.
- Какова стоимость доставки?
Стоимость доставки товаров по почте зависит от региона получателя и составляет в среднем 250-300 рублей.
- В течение какого времени осуществляется доставка почтой?
Сроки доставки зависят от работы почты, но в среднем она осуществляется в пределах 14-21 дня.
- Как я могу быть уверен(а), что вы действительно отправите мне посылку после предоплаты заказа?
После отправки посылки мы сообщим вам идентификационный номер, по которому она зарегистрирована в почтовой системе. Введя этот номер на сайте Почты РФ, вы можете точно проследить, где она находится в данный момент. Ссылка для отслеживания посылок - http://www.russianpost.ru/tracking/ .
Market Tupperware © 2012